Restauration de la sauvegarde du 28/05 sur staging-app
Ticket TCK-4401 ouvert le 29 mai 2026 · 08:15 · pris en charge par Marina Gbagbo
Première réponse
Engagement : 1 h
Engagement de résolution
Engagement tenu
Échanges
Messages sur ce ticket
Ressources liées
Contexte technique joint automatiquement
Suppression accidentelle de la base de recette. Besoin du point de restauration du 28/05.
Restauration lancée vers un volume temporaire pour ne pas écraser l'existant. Durée estimée 25 minutes.
Restauration terminée et vérifiée. Volume monté sur /restore. Vous pouvez récupérer ce dont vous avez besoin.
Parfait, données récupérées. Merci pour la réactivité.
Ce ticket est résolu
Il reste consultable indéfiniment. Une réouverture est possible pendant sept jours ; au-delà, ouvrez un nouveau ticket en le référençant.
Informations
- Numéro
- TCK-4401
- Gravité
- Majeure
- Statut
- Résolu
- Ouvert le
- 29 mai 2026 · 08:15
- Assigné à
- Marina Gbagbo
- Service concerné
- Sauvegarde
- Engagement de réponse
- 1 h
- Engagement de résolution
- 24 h
Ressources liées
Leur contexte technique est joint au ticket.
Accès de nos équipes
Ce que le support peut voir et faire.
Lecture du contexte technique
Métriques, journaux, emplacement d’exécution, historique des déploiements des ressources liées à ce ticket.
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