GED

Provisioning dédié ou mutualisé, choix du site

Instance Mayan EDMS isolée en mode dédié, ou compte sur instance partagée en mode mutualisé. Vous choisissez le site — Abidjan ou Grand-Bassam — à la souscription.

Dimensionnement : palier, sièges, quotas, extension à chaud

Palier, sièges et quotas modifiables à chaud, sans interruption de service, avec application immédiate du prorata journalier.

Domaine et TLS (sous-domaine Synelia ou domaine client)

Sous-domaine Synelia fourni par défaut, ou votre propre domaine avec vérification DNS guidée et certificat renouvelé automatiquement.

SSO Keycloak, provisioning JIT, mapping groupes → rôles applicatifs

Client OIDC déclaré dans Keycloak, provisioning des comptes à la première connexion, et mapping de vos groupes d’annuaire vers les rôles applicatifs de Mayan EDMS.

Sièges et licences, vue « qui consomme quoi »

Attribution et retrait de sièges depuis le portail, avec la vue « qui consomme quoi » et le coût par siège.

Sauvegarde avec restauration granulaire et tests

Plan de sauvegarde appliqué dès le provisioning, restauration granulaire adaptée à GED, et test de restauration périodique dont le résultat est daté.

Supervision et SLA par service

Sondes de supervision posées automatiquement, disponibilité mesurée par nos sondes et comparée à l’engagement contractuel du service.

Cycle de vie : versions, fenêtre de mise à jour, changelog, rollback

Versions Mayan EDMS qualifiées avant déploiement, fenêtre de maintenance annoncée, changelog consultable et retour arrière disponible sept jours.

Réversibilité : export dans un format standard, documenté et testé

Export dans un format standard, documenté et testé. Nous vérifions la réversibilité comme nous vérifions les restaurations.